출처 : hp
먼저 “시작->제어판->관리도구->서비스->프린터 스풀러” 오른쪽 마우스 클릭해서 중지로 되여있는지 확인을 합니다. 시작이 활성화되였으면 바로 시작 눌러주셔서 중지로 되게 하면 되고 더 진행이 안 되었을 때 아래부분을 할 수 있습니다.
“시작->실행->REGEDIT” 입력하시고 들어가서 몇 가지만 삭제하면 됩니다. 아래 키 값 밑에 있는 값들을 삭제해 주시면 문제는 해결될 것입니다.
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HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86DriversVersion-2 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86DriversVersion-3 |
폴더가 버전 -2로 될 수도 있고 버전 -3로 될 수도 있습니다. 모든 Version을 삭제합니다. 단, 기존에 여러개의 프린터 드라이버가 설치되어 있다면 다시 설치해야 합니다.
주의:레지스트리 편집기를 잘못 사용하면 심각한 문제가 발생할 수 있으며 문제를 해결하기 위해 운영 체제를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. HP는 레지스트리 수정으로 인해 발생된 문제에 대한 해결을 보증하지 않습니다. 레지스트리 편집기의 사용에 따른 모든 책임은 사용자에게 있습니다